Das Business Technology Office arbeitet nach den gleichen Grundsätzen wie jeder andere Bereich bei McKinsey. Seine Beratungstätigkeit ist voll in die der anderen Offices integriert. Während jedoch alle anderen McKinsey-Büros geografisch organisiert sind, ist das BTO ein funktional ausgerichtetes "globales Office". Sein spezifischer Auftrag besteht darin, McKinseys strategische Technologiekompetenz zu entwickeln und für die Klienten der Firma einzusetzen.