Die MarkenMatik®-Methode von McKinsey hilft Unternehmen, daten- und faktenbasierte Markenentscheidungen zu treffen – und so den Markenerfolg systematisch zu managen. Dabei bildet die Kaufprozessanalyse das Fundament für eine Markensteuerung, die das gesamte Marketinginstrumentarium nutzt und Kreativität stets zielgerichtet einsetzt. Dank dieser Methode verfügt das Topmanagement endlich über quantitative Kriterien für eine wertorientierte Führung von Einzelmarken und Markenportfolios.

Unternehmen, die herausfinden wollten, wie es um ihre Präsenz und Akzeptanz in den sozialen Netzwerken steht, hatten bislang ein Problem: Es fehlte eine einheitliche Messgröße – eine gemeinsame Währung, die alle relevanten Social-Media-Kennzahlen auf einen Nenner bringt und vergleichbar macht. Für die klassischen Medien gibt es eine solche Kennzahl bereits: so genannte Gross Rating Points (GRP), mit denen die Werbeintensität einer Kampagne übergreifend gemessen werden kann. GRP sind das Resultat aus Reichweite mal Frequenz: Es wird der Zielgruppenanteil berechnet, der durch eine Kampagne erreicht wurde, und mit der Anzahl der Kampagnenkontakte innerhalb dieser Zielgruppe multipliziert.

Analog dazu hat McKinsey die Social Media GRP entwickelt, mit denen sich die Performance eines Unternehmens in den sozialen Medien messen lässt. Ermittelt wird hier für jede Plattform zum einen die Zahl der unternehmensbezogenen Postings, zum anderen deren Reichweite, also die Zahl der Nutzer, die den jeweiligen User-Beitrag im Netz lesen. Für die Erhebung stehen verschiedene Instrumente zur Verfügung, angefangen vom Social Media Monitoring über Paneldaten bis hin zu plattformspezifischen Tools wie Facebook Insights. Anschließend werden die Einzelresultate zu einer übergreifenden Kennzahl zusammengeführt.

Der älteste Witz im Marketing: "Die Hälfte meiner Marketingausgaben ist herausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte." Marketing Mix Modelling (MMM) wendet Methoden der Regressionsanalyse an, um die Umsatzwirkung der einzelnen Marketingaktivitäten zu ermitteln. Das Modell nimmt jedoch nicht nur Bestandsaufnahmen vor. Es schätzt auch ein, wie sich der Umsatzbeitrag verändert, wenn die Investitionen in die einzelnen Aktivitäten variiert werden. Informationen darüber liefern so genannte Response-Kurven, die zeigen, wie sich das marketinggetriebene Gewinnwachstum der Marke bei unterschiedlichen Investitionsniveaus verändert.

Unternehmen können anhand des Consumer-Decision-Journey-Modells ermitteln, wie Konsumenten ihre Marken bewerten und wie sie mit diesen Marken interagieren. Letztlich helfen wir damit Markenartiklern, sich auf die Kontaktpunkte mit dem größten Einfluss auf ihre Kunden zu konzentrieren.

Periscope unterstützt das Management dabei, versteckte Quellen für Wertschöpfung zu erschließen und eine bessere Preisgestaltung in B2B- und B2C-Märkten zu entwickeln.

Der Value Advisor ist ein Pricing-Tool, das Preise präziser und mit weniger Aufwand ermittelt als herkömmliche Tools.

Der Brand Navigator ermöglicht es, den Erfolg einer Marke zu messen, und liefert somit die Grundlage für strategische Markenentscheidungen.