Akzente 1'26: E-Commerce 4.0

Künstliche Intelligenz ist längst der stärkste Treiber für Veränderung – und Innovation. Die Frühjahrsausgabe widmet sich ganz den neuen Möglichkeiten: Ob als Shopping-Assistenten, Prozessoptimierer oder Datenauswerter für personalisiertes Marketing – virtuelle Agenten unterstützen nicht nur, sie prägen zunehmend Workflows und Organisationsstrukturen im Konsumgütermarkt und im Handel. Anhand praxisnaher Ansätze und konkreter Erfolgsgeschichten zeigen die Autorenteams, welches Potenzial sich erschließen lässt – auch in anspruchsvollen Zeiten – und wie Unternehmen nachhaltiges Wachstum realisieren können. In Interviews geben CxOs Einblick in ihre größten Herausforderungen und die Strategien, mit denen sie ihnen begegnen.

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